Le presenti informazioni sul trattamento dei dati personali descrivono il trattamento dei dati personali immessi o raccolti sul sito www.edigroupstore.com.
DEFINIZIONI
Dati aggregati. Per dati aggregati si intendono le informazioni su gruppi o categorie di utenti, che non identificano e non possono ragionevolmente essere utilizzate per identificare un singolo utente.
Dati anonimi. Per dati anonimi si intendono le informazioni che non identificano direttamente o indirettamente e che non possono essere ragionevolmente usate per identificare un singolo utente.
Applicazione. Per applicazione si intende un programma o servizio gestito da Edi Group che può essere visualizzato su vari ambienti e piattaforme on-line, mobili o di altra natura, ivi compresi quelli gestiti da parti terze, che ci consentono di interagire direttamente con i nostri utenti.
Interessato. E’ la persona fisica a cui si riferiscono i dati personali, identificata o identificabile, cioè che può essere identificata anche in modo indiretto, facendo riferimento a informazioni o elementi caratteristici, o tramite l'incrocio di più dati personali.
Minori. Per minori si intendono gli individui da noi identificati quali minorenni non in grado per legge di acconsentire alla raccolta e al trattamento dei dati personali.
Titolare del trattamento. La persona fisica o giuridica che determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali. Il titolare del trattamento dei dati personali responsabile delle informazioni personali raccolte tramite i Siti, le Applicazioni o gli altri canali sopra individuati è Edi Group S.r.l. con sede in Via Giorgio La Pira 11/A - Bibbiena (Italia).
Responsabile del trattamento. Il responsabile del trattamento dei dati personali è una persona fisica o giuridica che si occupa del trattamento dei dati personali per conto di uno o più titolari del trattamento, autorizzata a eseguire il trattamento dei dati solamente secondo le indicazioni del titolare del trattamento.
Responsabile della protezione dei dati. Il responsabile della protezione dei dati personali è una figura prevista dall'art. 37 del Regolamento (UE) 2016/679. Si tratta di un soggetto designato dal titolare o dal responsabile del trattamento per assolvere a funzioni di supporto e controllo, consultive, formative e informative relativamente all'applicazione del Regolamento medesimo. Coopera con l'Autorità e costituisce il punto di contatto, anche rispetto agli interessati, per le questioni connesse al trattamento dei dati personali.
Indirizzo IP. L’indirizzo IP è associato al punto di accesso tramite il quale ci si collega a internet e solitamente è controllato dall'Internet Service Provider (ISP) dell'utente.
Notifica. Una notifica può essere inoltrata per e-mail all’utente all’ultimo indirizzo di posta elettronica comunicato, tramite la pubblicazione di avvisi di modifiche sul Siti e Applicazioni o con altri mezzi ai sensi delle leggi vigenti.
Genitori. Il termine genitori indica coloro che esercitano la responsabilità genitoriale sul minore.
Dati personali. Per dati personali si intendono le informazioni riguardanti una persona fisica che identificano (direttamente o indirettamente) uno specifico individuo, per esempio il nome, l’indirizzo postale, l’indirizzo di posta elettronica, il numero di telefono, dati di navigazione, indirizzo IP, elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale, dati relativi alle scelte e abitudini.
TIPOLOGIA DI DATI RACCOLTI
Raccogliamo due tipi basilari di informazioni: dati personali e dati anonimi; inoltre, possiamo utilizzare dati sia personali sia anonimi per la creazione di un terzo tipo di informazioni: dati aggregati. Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:
- dati di registrazione immessi quando l’Interessato crea un account, i quali includono nome e cognome, sesso, data di nascita, nazione di nascita, lingua di contatto, telefono /cellulare, indirizzo e-mail e password;
- dati della transazione immessi quando si acquista un nostro prodotto o servizio sul nostro Sito, attraverso le nostre Applicazioni, o attraverso altri canali, i quali comprendono informazioni sui prodotti/servizi acquistati, l’indirizzo, il codice fiscale, il numero di telefono e le informazioni di pagamento;
- dati relativi alle caratteristiche, alle scelte e alle abitudini dell’interessato;
- informazioni che l’interessato ci fornisce comunicando con noi telefonicamente, via e-mail o attraverso il nostro Sito, o quando ci contatta per segnalare un problema;
- informazioni di localizzazione dell'utente all’atto della visita al nostro Sito o dell’uso delle nostre Applicazioni, relative all’indirizzo IP dell’utente, laddove il trattamento di tali dati è consentito dalle leggi vigenti;
- dati d’uso, di visualizzazione e tecnici, ivi compresi l’identificativo del dispositivo o l’indirizzo IP dell’utente, il momento in cui l’utente visita il Sito, utilizza le nostre Applicazioni su siti e piattaforme di terze parti, ovvero apre i nostri messaggi e-mail.
MODALITÀ DI RACCOLTA
- Raccogliamo i dati personali forniti dall’Interessato quando sono richiesti prodotti, servizi o informazioni.
- Quando ci si registra con il proprio account social, otterremo i dati personali che si sceglie di condividere con noi attraverso questi servizi di social media in base alle loro impostazioni di privacy.
- Raccogliamo dati personali per mezzo di elementi tecnologici quali cookie, quando l’utente visita i nostri Siti.
L’accesso e la navigazione dei Siti sono liberi, ma la possibilità di fruire di alcuni servizi online a disposizione sui Siti è consentita solo previa registrazione. Il processo di registrazione consiste nella compilazione di un modulo online nel quale è richiesto all’utente di indicare i suoi dati personali – alcuni da inserire obbligatoriamente – per l’attivazione di credenziali di autenticazione (email + password) con le quali successivamente l’interessato accederà a tutte le aree e ai servizi del Sito riservati agli utenti registrati. Quindi, in primo luogo, le finalità primarie del trattamento sono rappresentate dalla necessità di consentire l’espletamento della procedura di previa registrazione online e la creazione di un account e di consentire ai gestori del Sito la generazione e la successiva gestione tecnica e amministrativa (ivi incluse le finalità di fornire supporto e assistenza tecnica su richiesta) dell’account, dei codici di attivazione, delle password e similari credenziali di autenticazione da utilizzare sui Siti così come creati dagli utenti nell'ambito del processo di registrazione.
Gli utenti registrati, una volta autenticatisi, sono poi abilitati alla fruizione di tutti i servizi messi a disposizione online sui Siti. Tali servizi sono suddivisi nelle seguenti aree e sono fruibili in base alle separate condizioni contrattuali disponibili sui Siti:
- Area Contatti del Sito per rispondere alle richieste di informazioni, supporto e assistenza;
- Sito e-commerce www.edigroupstore.com per l’acquisto dei prodotti.
- Altri servizi di volta in volta messi a disposizione sui Siti e accessibili solo previa autenticazione dell’utente.
Quindi il trattamento dei dati personali (ivi inclusa la loro registrazione nelle anagrafiche di Edi Group) è diretto al raggiungimento delle seguenti finalità primarie:
a) per garantire la registrazione al Sito, consentire all'utente di accedere ad alcune pagine web del Sito ove è possibile fruire di specifici servizi online, garantire la corretta erogazione dei servizi richiesti a Edi Group tramite i Siti, le Applicazioni o altri canali, e, quindi, per adempiere in maniera corretta e puntuale a tutti gli obblighi derivanti dal rapporto contrattuale instaurato. Base giuridica di questo trattamento è la necessità di dare esecuzione ad una richiesta dell’interessato o di adempiere ad obblighi contrattuali o legali. I dati saranno conservati per dieci anni dalla data di cessazione del rapporto contrattuale;
b) per finalità di tipo amministrativo e contabile, ivi inclusa l'eventuale trasmissione per posta elettronica di fatture commerciali da parte di Edi Group e/o di società collegate alla stessa nell’erogazione del servizio, per l’invio di comunicazioni all’utente riguardanti l’account o le transazioni effettuate con Edi Group. Base giuridica di questo trattamento è l’esecuzione di obblighi contrattuali o legali. I dati saranno conservati per dieci anni dalla data di raccolta;
c) per rispettare disposizioni di legge e regolamentari, anche fiscali, oppure per eseguire un ordine di Autorità giudiziarie o di Polizia o organismi di vigilanza. Base giuridica di questo trattamento è l’esecuzione di obblighi di legge a cui Edi Group è soggetta. I dati saranno conservati per dieci anni dalla data di raccolta;
d) infine, tra le finalità primarie rientrano anche taluni trattamenti tecnici svolti mediante i cosiddetti “cookies tecnici” in base a quanto più in dettaglio illustrato nella Cookie Policy. In questi casi specifici, i trattamenti tecnici sono finalizzati unicamente ad effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica nella misura strettamente necessaria per fornire i servizi esplicitamente richiesti dagli utenti. Base giuridica di questo trattamento è la necessità di dare esecuzione ad una richiesta dell’interessato. I dati saranno utilizzati per il tempo strettamente necessario alla gestione delle funzionalità previste dai cookie.
In tutti i casi sopra illustrati ai punti a), b), c), d) ed e) Edi Group non ha l'obbligo di acquisire lo specifico consenso da parte dell'interessato. Tutti i trattamenti sopra illustrati perseguono infatti finalità primarie per le quali la vigente normativa esclude la necessità di acquisire un consenso specifico dell'interessato, vuoi perché il trattamento è necessario per adempiere ad un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria, oppure perché il trattamento è necessario per eseguire obblighi derivanti da un contratto del quale è parte l'interessato, o per adempiere, prima della conclusione del contratto, a specifiche richieste dell'interessato, o per perseguire interessi legittimi del titolare tenuto anche conto delle ragionevoli aspettative degli interessati.
Laddove l'utente non intendesse conferire comunque i dati personali richiesti e necessari in base a quanto precede, la conseguenza sarebbe quella dell'impossibilità di procedere alla registrazione al Sito e di fruire di tutti i servizi per i quali la registrazione e il conferimento dei dati sono comunque tecnicamente e contrattualmente necessari.
Resterebbe comunque possibile navigare sul Sito come utente non registrato e anonimo e visualizzare i soli contenuti e materiali disponibili senza registrazione.
Nel rispetto della vigente normativa in materia di dati personali e delle scelte dell’interessato i dati personali potranno altresì essere trattati per le seguenti ulteriori finalità secondarie:
f) per l’iscrizione alle mailing list tenute da Edi Group, l’effettuazione di indagini di mercato e sondaggi (anche telefonici, online, mediante formulari), l’invio di materiale pubblicitario ed informativo sui prodotti e servizi offerti da Edi Group, sollecitazioni all'acquisto, a mezzo di sistemi automatizzati, quali e-mail, fax, sms o MMS, ovvero mediante modalità tradizionali (es: posta cartacea), o mediante il telefono con operatore (di seguito complessivamente “Trattamento per finalità di Marketing”). Base giuridica di questo trattamento è il consenso dell’interessato. I dati verranno conservati per il tempo necessario alla gestione del rapporto con l’interessato, adottando ogni cura per evitare la conservazione a tempo indeterminato e favorire l’esercizio dei diritti spettanti allo stesso.
In tutti i casi sopra illustrati ai punti f) e g) i dati potranno essere trattati solo in caso di prestazione dello specifico consenso. La mancata indicazione del consenso sarà corrispondente al diniego.
Prestando dunque il consenso opzionale, l'interessato prende specificamente atto ed autorizza tali ulteriori possibili trattamenti. In ogni caso, anche laddove l'interessato abbia prestato il consenso a perseguire le finalità menzionate ai punti f) e g), resterà comunque libero di revocarlo in ogni momento, inviando una chiara comunicazione in tal senso a Edi Group tramite il servizio contatti sul Sito: http://www.edigroupstore.com/ita/contatti.html.
L’eventuale rifiuto non comporterà alcuna conseguenza salvo l’impossibilità di essere inclusi in analisi statistiche e/o di profilazione e ricevere promozioni, sconti e comunicazioni mirate, in base ai dati forniti, o di essere informati circa eventuali iniziative di marketing e promo-pubblicitarie. Pertanto, per tali ulteriori finalità il trattamento avverrà esclusivamente secondo le finalità e sulla base dello specifico consenso prestato dall’interessato, che potrà comunque essere revocato in qualsiasi momento.
MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento sarà effettuato prevalentemente con strumenti informatici e comunque con l’osservanza delle misure minime cautelative della sicurezza e riservatezza dei dati. In particolare, sono state attuate misure di sicurezza tecniche, informatiche, organizzative, logistiche e procedurali al fine di prevenire la perdita, l’uso illecito o non pertinente dei dati e l’accesso agli stessi senza autorizzazione.
CATEGORIE DI DESTINATARI, COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI
Per le finalità sopra indicate i dati raccolti potranno essere resi accessibili o comunicati:
- a dipendenti e collaboratori di Edi Group, nella loro qualità di addetti autorizzati al trattamento (o c.d. “Incaricati al trattamento”), nell’ambito delle rispettive mansioni e in conformità alle istruzioni ricevute. Tali individui sono comunque soggetti agli obblighi di confidenzialità e riservatezza;
- a terzi soggetti che svolgono attività in outsourcing per conto di Edi Group quali soggetti esterni di propria fiducia ai quali Edi Group affida talune attività, o parte di esse, funzionali all’erogazione e alla distribuzione dei servizi offerti tramite i SitI (ad es: società di hosting, project manager, programmatori, sistemisti e amministratori di database) ovvero la cui attività sia connessa, strumentale o di supporto a quella della Edi Group (ad es. soggetti cui Edi Group può affidare l’attività di customer care; soggetti che svolgono compiti di natura tecnica od organizzativa quali la prestazione di servizi di stampa, imbustamento, trasmissione, trasporto e smistamento di comunicazioni; consulenti). In tal caso detti soggetti saranno nominati come Responsabili del trattamento. L’elenco completo dei Responsabili è disponibile facendone richiesta a Edi Group scrivendo all'indirizzo della società o all'indirizzo email: info@edigroup.it;
- a tutti quei soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità) che hanno accesso ai dati personali in forza di provvedimenti normativi o amministrativi;
- a tutti quei soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale, Uffici Giudiziari, Camere di Commercio, Camere ed Uffici del Lavoro, ecc.), qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti, nonché degli obblighi derivanti dalla legge;
- agli istituti bancari ed alle società che gestiscono i circuiti nazionali o internazionali di pagamento tramite i quali vengono effettuati i pagamenti online dei prodotti acquistati tramite i Siti.
Non raccogliamo dati personali per rivenderli o trasferirli a terze parti per finalità di marketing.
I dati personali non saranno in ogni caso oggetto di diffusione
TRASFERIMENTO, CONSERVAZIONE E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
La gestione e la conservazione dei dati personali avviene su server ubicati all’interno dell’Unione Europea. E’ possibile che EDI GROUP memorizzi i dati personali in un cloud, ciò significa che i dati potrebbero essere trattati da provider di servizi cloud per conto di EDI GROUP, in ogni caso sarà richiesto ai provider di servizi cloud che i dati vengano memorizzati su server ubicati nell’Unione Europea.
Qualora la nostra attività contempli il trasferimento dei dati personali a terze parti situate in diversi luoghi nel mondo, per le finalità descritte in questa informativa sulla privacy, ovunque i dati personali siano da noi trasferiti, conservati o trattati, adotteremo misure organizzative e contrattuali idonee alla salvaguardia dei dati personali e imporremo requisiti simili, ma non meno restrittivi, ai provider di servizi cloud, ivi compreso l’obbligo di trattare i dati personali esclusivamente per le finalità sopra indicate.
PRIVACY DEI MINORI
Non raccogliamo intenzionalmente dati personali di Minori in relazione alle funzionalità del Sito. In conformità alle leggi applicabili, il Genitore deve fornire il consenso alla raccolta dei dati personali del Minore; la registrazione al Sito del Minore deve pertanto essere autorizzata dal Genitore ed effettuata sotto la supervisione dello stesso Genitore, per tale motivo l’indirizzo di posta elettronica fornito deve essere del Genitore. Il genitore ha il diritto di visionare e richiedere l’eliminazione dei dati personali del Minore.
Solo persone di età superiore ai 18 anni, con una carta di credito valida, possono acquistare i prodotti e/o servizi offerti sul Sito.
TITOLARE DEL TRATTAMENTO E RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DATI
Il Titolare del Trattamento è Edi Group S.r.l. con sede legale in via G. La Pira 11 - Bibbiena (AR)
Edi Group ha nominato il Responsabile della protezione dei dati (DPO) che può essere contattato all’indirizzo email: privacy@edigroup.it
DIRITTI DELL'INTERESSATO
Nei limiti e alle condizioni previste dalla legge, il titolare ha l’obbligo di rispondere alle richieste dell’interessato in merito ai dati personali che lo riguardano. In particolare, in base alla vigente normativa:
1. L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:
• le finalità del trattamento;
• le categorie di dati personali in questione;
• i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
• quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
• l'esistenza del diritto dell'interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
• il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo;
• qualora i dati non siano raccolti presso l'interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
• l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione.
2. L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l'interessato ha il diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.
3. L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha l'obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali nei limiti e nei casi previsti dalla vigente normativa. Il titolare del trattamento comunica a ciascuno dei destinatari cui sono stati trasmessi i dati personali le eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento nei limiti e nelle forme previste dalla vigente normativa.
4. L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento.
5. L'interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti.
6. L’interessato ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Per esercitare i diritti sopra elencati verso il titolare, l’interessato dovrà presentare richiesta utilizzando i seguenti punti di contatto tramite i quali può essere contattato anche il Responsabile della protezione dei dati: Edi Group S.r.l. con sede legale in via G. La Pira 11 - Bibbiena (AR).
L'interessato potrà altresì, in qualsiasi momento, collegandosi con il proprio account alla pagina "Il Mio Profilo" del Sito aggiornare i propri dati anagrafici e di contatto e modificare i propri consensi, o utilizzare la sezione contatti del Sito http://www.edigroupstore.com/ita/contatti.html per presentare le proprie richieste.
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d) Targeting cookies e cookies di pubblicità,
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